Business Intelligence czyli Analiza Biznesowa jest bardzo szerokim pojęciem związanym z pozyskiwaniem ze wszelkich danych zgromadzonych w firmie informacji, które następnie mogą zostać przekształcone w wiedzę zwiększającą konkurencyjność przedsiębiorstwa.
Platforma Business Intelligence jest zespołem aplikacji oraz technologii do zbierania, gromadzenia, analizy i dostarczania dostępu do danych, dzięki czemu jest to skuteczny system wspomagania podejmowania decyzji odnośnie przedsiębiorstwa pozwalający decydentom głębiej zrozumieć potrzeby zarządcze.
Analiza biznesowa ułatwia osobom podejmującym decyzje uzyskanie dostępu do informacji oraz analizowanie ich w dowolnym miejscu i czasie. Aktualne oraz prognozowane informacje raportowe są dostępne na komputerach biurowych, jak i za pośrednictwem sieci Web.